للمستشفيات ولموردي المستلزمات الطبية
منصة موحّدة لإدارة وتتبّع طلبات المستلزمات بين المستشفى والمورّد حتى التسليم
ارفع الطلب، واحصل على تأكيد المورّد وموعد التسليم المتوقّع، وتابع المتأخّر عن نافذة الاستجابة وأداء الموردين من شاشة واحدة.
عرض توضيحي. الحالات وألوانها هي نفسها التي يستعملها المنتج، لا رسم بجانبه.
كل مرحلة يمرّ بها الطلب، على شاشة الطرفين
- مسودة
- مُرسَل
- مُستلَم
- مقبول
- قيد التجهيز
- في الطريق
- تم التسليم
كيف يعمل
الحالة يغيّرها الطرف الذي يملكها، ويراها الطرف الآخر في نفس اللحظة — بلا تحديث للصفحة، وبلا مكالمة تسأل «وين وصل الطلب؟».
- 1
المستشفى يرفع الطلب
الأصناف والكميات والأولوية والقسم في نموذج واحد. يبقى مسودة لا يعلم بها أحد خارج المستشفى حتى يُرسَل.
- 2
المورّد يُبلَّغ خلال ثوانٍ
الإشعار يصل إلى المورّد المعنيّ وحده — على الشاشة وعلى الجهاز — لا إلى كل من في المنصة.
- 3
الطرفان يتابعان حتى الاستلام
قبول، فموعد تسليم متوقّع، فتجهيز، فخروج، فتسليم — ثم يقفل المستشفى الطلب بنفسه إقرارًا بالاستلام.
مسار طلب واحد، من الإنشاء حتى الاستلام
ثماني مراحل، ولكل مرحلة طرف واحد يملك تحريكها. الترتيب أدناه هو نفسه المفروض في قاعدة البيانات، لا وصفٌ مكتوب بجانبه.
- 1مسودةيحرّكها: مستشفى
منسّق المستشفى يكتب الأصناف والكميات والأولوية والقسم. الطلب مسودة لا يعلم بها أحد خارج المستشفى.
- 2مُرسَليحرّكها: مستشفى
المستشفى يرسل الطلب إلى المورّد المعنيّ وحده، فتبدأ نافذة الاستجابة المحدّدة لهذه الأولوية.
- 3مُستلَميحرّكها: مورّد
النظام يسجّل الاستلام لحظة فتح المورّد للطلب — فلا يبقى سؤال «هل وصلكم الطلب؟» ولا إجابة عليه بالكلام.
- 4مقبوليحرّكها: مورّد
المورّد يقبل الطلب، ويثبت وقت الرد أمام نافذة الاستجابة. ومن هنا يحدّد موعد التسليم المتوقّع.
- 5قيد التجهيزيحرّكها: مورّد
الطلب تحت التجهيز، والمستشفى يرى ذلك دون أن يسأل.
- 6في الطريقيحرّكها: مورّد
الشحنة خرجت. من هذه المرحلة لا يستطيع المستشفى إلغاء الطلب وحده — البضاعة في الطريق.
- 7تم التسليميحرّكها: مورّد
المورّد يسجّل التسليم. هذا قول المورّد، وليس إقرار المستشفى.
- 8مُغلقيحرّكها: مستشفى
المستشفى يقفل الطلب إقرارًا بالاستلام. هذه المرحلة وحدها بيد المستشفى وبصلاحية مستقلة، وهي ما يفصل «سلّمنا» عن «استلمنا».
لماذا هذه المنصة
لحظي فعلًا
التغيير يصل إلى الطرف الآخر عبر قناة خاصة بالطلب نفسه، لا باستطلاع كل بضع ثوانٍ. الرسالة والحالة والإشعار تصل في نفس اللحظة.
عربي أولًا
الواجهة عربية من اليمين إلى اليسار بالكامل، لا ترجمة فوق منتج إنجليزي. والإنجليزية متاحة بضغطة واحدة لمن يحتاجها.
بيانات كل منشأة لها وحدها
عزل بيانات المنشآت عبر ضوابط صلاحيات لكل دور وفصل منطقي على مستوى قاعدة البيانات لا في الواجهة وحدها، مع سجل تدقيق لكل تغيير إداري. التفاصيل في صفحة الأمن والاستضافة.
سجل لكل تغيير إداري
من غيّر، وما الذي كان، وما الذي صار، ومتى. مقروء لمن يملك صلاحيته، وقابل للتصدير.
أين تقع نيوريكس بجانب نظامك الحالي
نيوريكس ليست نظام مشتريات ولا ERP ولا نظام مخزون، ولا تحلّ محلّ أيٍّ منها. هي تدير المرحلة التي تقع بين رفع الطلب والتسليم الفعلي — وهي المرحلة التي تُدار اليوم بالمكالمات والرسائل.
يبقى في نظامك الحالي
الاعتماد والميزانية وأمر الشراء والفاتورة والمخزون والقيود المحاسبية. لا نلمس شيئًا من هذا ولا نطلب نسخة منه.
تديره نيوريكس
التنفيذ والمتابعة: إبلاغ المورّد، وتأكيده، وموعد التسليم المتوقّع، والتجهيز، والخروج، والتسليم، وإقرار المستشفى بالاستلام — ومحادثة الطرفين على الطلب نفسه.
الربط بينهما
لا يوجد ربط جاهز اليوم، ولا ندّعي واحدًا. المنصة تعمل بالتوازي مع النظام القائم من أول يوم دون أن تمسّه، والتكامل بند يُدرس ويُتفق عليه ويُبنى عند الحاجة.
ما الذي تحصل عليه
الطلبات ودورة حياتها
حالات معرّفة وأربع أولويات، ونافذة استجابة لكل أولوية تحدّدها المنشأة بنفسها.
محادثة بقناتين
قناة يقرأها الطرفان، وقناة داخلية لا يراها الطرف الآخر — والفرق مكتوب على الرسالة نفسها، لا ملوّن فقط.
مرفقات
صور ومستندات وجداول وفيديو وصوت، بروابط قصيرة الأجل لا تُفتح إلا لمن يملك الطلب.
التسليم وإقرار الاستلام
موعد تسليم متوقّع يحدّده المورّد، وتسليم يسجّله، وإقفال يقرّ به المستشفى بالاستلام. وللمندوب أن يشارك موقعه أثناء الطريق إن أراد — إضافة اختيارية لا يقوم عليها شيء.
تقارير وتصدير
الالتزام بالمواعيد، وأداء كل مورّد، وحجم الطلبات يوميًا — وتصدير يفتح في Excel بالعربية دون تشويش.
وسوم وبحث
الوسم يُنشأ من الاستعمال لا من شاشة إعدادات، والبحث متاح من أي شاشة في الطلبات والوسوم والرسائل.
ما الذي يقيسه النظام من أول يوم
هذه المؤشرات محسوبة داخل المنصة وقابلة للتصدير. ولا نعرض هنا أرقامًا لأي منشأة: المنتج لم يعمل عند عميل مدةً كافية لتوجد أرقام، وعرض رقم لا يوجد أسوأ من عدم عرض شيء.
- الالتزام بنافذة الاستجابة
- كم ردًّا وصل داخل النافذة المحدّدة لأولويته وكم تجاوزها، وكم طلبًا ما زال مفتوحًا بلا رد.
- زمن الرد وزمن التسليم
- متوسط الوقت من الإرسال إلى رد المورّد، ومتوسط الوقت من الإرسال إلى التسليم.
- أداء كل مورّد
- مجمَّع لكل مورّد على حدة: المرسل إليه، والمقبول، والمنفَّذ، ومتوسط رده ومتوسط تسليمه.
- حجم الطلبات
- الطلبات المرفوعة كل يوم حسب الحالة والأولوية، محسوبة بتوقيت منشأتك.
بوابتان، منصة واحدة
لكل جهة مدخلها ولوحتها وصلاحياتها.
للمستشفيات
ارفع طلبًا، تابعه، وتحدّث مع المورّد عليه.
- ارفع طلبًا بأصنافه وأولويته وقسمه
- تابع كل مرحلة لحظيًا حتى التسليم
- تحدّث مع المورّد داخل الطلب نفسه
للموردين
استقبل الطلبات، جهّزها، وسلّمها في موعدها.
- استقبل طلبات المستشفيات التي تتعامل معها
- حدّث الحالة وموعد التسليم المتوقّع
- تحدّث مع المستشفى داخل الطلب نفسه